アンバールのセキュアなデータ保護イメージ

お客様の情報を守る、
私たちの約束。

アンバールは、最高のフルーツ体験だけでなく、お客様のプライバシーを最優先に保護することをお約束します。

プライバシーポリシー

アンバール(以下、「当社」)は、お客様の個人情報の保護を最重要事項と考えています。本ポリシーは、私たちがどのようにお客様の情報を収集、利用、管理、保護するかについて説明するものです。

最終更新日:2024年5月22日

1. 個人情報保護方針

当社は、日本の個人情報保護法(APPI)および関連する法令を遵守し、お客様からお預かりした情報を厳重に管理いたします。東京のモダンなライフスタイルを支えるプラットフォームとして、安全かつ透明性の高いデータ取り扱いを徹底します。

2. 収集する個人情報

  • オンライン注文時の氏名、配送先住所、電話番号
  • 会員登録時のメールアドレスおよびパスワード
  • ギフト注文時のお届け先様情報
  • お問い合わせ等のコミュニケーション履歴

3. 個人情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的のみに使用いたします:

  • 商品の配送、代金決済、およびアフターサービスの提供
  • 季節の高級果物や新サービスのキャンペーン案内(同意された方のみ)
  • サービス品質向上のための統計分析

4. 第3者への情報提供

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません:

「配送業務を委託する運送会社に対して、配送に必要な最小限の情報(住所・氏名・電話番号)を提供する場合など。」

5. 安全管理措置

最新の暗号化技術(SSL/TLS)を採用し、お客様のデータが改ざんや漏洩から守られるよう、組織的および技術的な対策を常に更新しています。当社のシステムは東京のセキュアなサーバー環境で管理されています。

6. Cookie(クッキー)の使用

利便性の向上、利用状況の分析、および適切な広告配信(リマーケティング等)を目的として、Cookie(クッキー)を使用しています。これには、Googleを含む第三者配信事業者がCookieを使用して、当サイトへの過去のアクセス情報に基づき広告を配信することが含まれます。お客様は、Google広告設定により、GoogleによるCookieの使用を無効にできます。また、ブラウザの設定によりCookie全般を拒否することも可能です。

7. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、または開示等の請求については、以下の窓口までお問い合わせください。

ご質問や開示の請求について

個人情報の訂正、削除、または利用停止をご希望の場合は、以下のボタンよりお問い合わせください。

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高度なSSL暗号化通信

個人情報保護方針の徹底